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[转帖]卡巴斯基6.0常见问题集合帖

[转帖]卡巴斯基6.0常见问题集合帖

为了方便广大会员和爱好者使用卡巴斯基6.0,特发此帖,收集卡巴斯基6.0常见问题及解决方案,让卡巴斯基最大程序的保护使用者不受病毒侵扰。希望大家积极跟帖,我将予以汇总整理。如要转帖请注明转自剑盟manong.

1、kav6.0与kis6.0有什么区别? 2、KIS和KAV的Key通用的方法? 3在哪里下载官方程序? 4、我下的是beta版,如何改成商业版? 5、我不想用官方中文6.0.300版,有没有其他的版本可用? 6、我想在win2003中安装卡巴斯基6.0,行不行? 7、我现在不知道哪个卡巴斯基的版本比较稳定,有的版本经常报程序分离,希望版主推荐一个。 8、在开BT的时候kis总是弹出错误:不能建立连接. 请检查网络连接设置. 如果你安装有其它防火墙, 检查设置规则允许应用程序avp.exe通行。如何解决? 9、kav 6.0如何离线升级? 10、卡巴斯基6.0的病毒库默认是在 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Bases 能不能改? 11、为什么一启动卡巴网络就连不上去? 12、我的卡巴斯基key被封了,有没有其他key了? 13、了卡巴斯基后有些程序或开机很慢。 14、卡巴斯基文件夹中发现.bmp文件,能不能删除? 15、我的卡巴斯基和迅雷有冲突?

答案

1、kav6.0与kis6.0有什么区别?

2、 KIS和KAV的Key通用的方法:首先去掉自我保护,在运行里键入regedit打开注册表找第三个HKEY-LOCAL-MACHINE-SOFTWARE_KASPERSKYLAB_AVP6_environment_ProductType,右键点修改,将KIS改为KAV.退出,重新打开卡巴,以后KIS和KAV的授权就可通用!(在KIS6.0.0.300版里测试成功,其它版本类似)。

3、在哪里下载官方程序:官方程序下载

4、我下的是beta版,如何改成商业版?安装完重起电脑,取消自我保护后,关闭卡巴斯基程序。点:开始-----运行-----regedit----确定,找到HKEY-LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP6\environment,双击右边列表中的 productstatus 修改 beta 成 release 确定退出。重启计算机,打开卡巴,添加商业key后,启用自我保护。

5、我不想用官方中文6.0.300版,有没有其他的版本可用? 大家可以用其他的卡巴斯基6.0版本,参照剑盟会员snowybest 的帖子进行调整。 感谢snowybest的集成

6、我想在win2003中安装卡巴斯基6.0,行不行? 需要下载orca.msi这一修改msi文件的工具,安装,它的版本号为3.1.4000.1830,是win2003sp1SDK里的工具。 下载地址http://astebner.sts.winisp.net/Tools/orca.zip。用orca打开KIS6.0或kav6.0,找到LaunchCondition这个Table,将MsiNTProductType=1 OR Version9X这一行删掉,然后保存msi文件.就可以在2003中安装了。(未经本人测试, kennylee60测试成功)

7、我现在不知道哪个卡巴斯基的版本比较稳定,希望版主推荐一个。 我推荐卡巴斯基kav6.0.1.346汉化包附后。

8、解决方法:先关闭WINDOWS防火墙:有两个系统服务都要关掉, Application Layer Gateway Service和Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS), 方法是右击“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”,找到他们 停掉; 打开KIS,“设置”---“反黑客防火墙”--“设置”--“应用程序规则里面”--“添加”---“应用程序”----“AVP.EXE”--“预制”--“全部允许”---OK; “设置”---“反黑客防火墙”--“设置”--“区域--- 将本地网IP改为自己的IP---将本地网和外网的隐藏模式关掉

9、kav 6.0如何离线升级? 在能联网升级的电脑上先把病毒更新为最新,然后把C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Bases这个文件夹复制到别处,或拷贝至不能在线升级的机器中,在不能在线升级的机器中,到更新设定里去添加升级文件夹指定到那个更新过的Bases文件夹并去掉原来连卡巴服务器的勾,接着更新行了。

10、修改注册表: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP6\CKAHUM\LastSet\Directory HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP6\environment\DataRoot

11、为什么一启动卡巴网络就连不上去?设置----网络设置----端口设置----80端口取消即可.(会员回复,我没有测试过,因为我的没有问题)

12、我上传一个压缩包里面有个人版和专业版的key各一个,我不知道都有哪些key被封了,请你们自己下载测试,不行的话pm我。计算机之家----让我们一起努力!

13、安装卡巴斯基前请彻底卸载以前安装的防病毒软件,以免造成软件冲突。并且可以关闭卡巴斯基的启动时扫描。6.0.1.346点扫描---启动对象----将启动对象、系统内存、引导扇区不勾选 即扫描启动对象:永不启动。

14、每次卡巴遇到异常强行关闭时,他都要对自己的软件进行事故处理,就像黑匣子一样,保存了软件出错信息的断点、还有可能其他的信息,大家在用kav或kis 6.0.300时经常会遇到异常关闭,这是软件的不完善性造成的,大家可以下6.0.1.xxxbeta(x指多个测试版本)版本,这些版本比300要好得多基本不会出现异常。当大家遇到AVP.6.299_07.24_18.19_7b0.SRV.dmp诸如此类的文件时,除了向卡巴实验室提供错误需要该类文件时,直接删除即可。

15、将迅雷安装在英文目录下,下载目录也修改为英文目录。然后将迅雷添加进了卡巴的信任区域(设置-保护-信任区域-信任程序-添加-浏览-指定你的迅雷主程序-OK),属性里的四个选项也勾上。

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根除卡巴吃硬盘的问题

  卡巴正式版的不稳定性,众所皆知。貌似测试版反而相对稳定许多,本人目前安装的是360测试版,一直很稳定,界面更细腻了,养眼许多。估计这个版本应该是测试最终版了,且不去管它。

还是说说正式版的问题,卡巴的吃硬盘,与自动中断,2个问题是关联的。每次卡巴出错,中断后,产生的错误信息,备份成.dmp文件到安装目录下,反复的试验,硬盘日益变“小”,就是通常大家说的“吃硬盘”事件了。一般的朋友,手动把.dmp一删了之,时间久了,也是件麻烦事,又舍不得卡巴。

这个问题,其实可以简单处理,一劳永逸。直接把安装目录下的userdump.exe,该调用程序删除即可。以后卡巴发生中断,就不会产生备份垃圾了。虽然治标不治本,总比手动去删除,方便吧。

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