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大家现在最愿意用什么杀毒软件啊?

金山毒霸[em01]

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以下是引用姐妹弟兄在2005-8-3 17:18:01的发言:

诺顿杀毒软件怎么才能完全卸载啊?我的卸了后,就不能再装诺顿了,在控制面板上还显示有,并且还不能用系统恢复恢复到以前了,怎么办啊?谁知道啊,告诉我啊,我先谢谢了.

我的邮箱:nhwf2004@163.com

我也遇见过这问题,这是诺顿的防D版功能,手工删除太麻烦,重做系统吧!

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金山毒霸
 

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卡巴斯基杀毒软件 很好用啊谢谢你哦 但是我用了后就不能进行网页浏览,打不开网页,删除卡巴斯基杀毒软件 后有能用了,能告诉我解决的方法吗? 再次感谢!!!

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${MAIL} -s "Update ok" ${ADMIN} < /tmp/kasperskyupdater.log kill -HUP `head -1 /var/run/KasperskyPid` else $MAIL -s "Kaspersky AV Updater failed. Please run it manually" ${ADMIN} < /tmp/kasperskyupdater.log ^D

把它放到 /etc/cron.daily中。 ·Kaspersky单机产品有三款:Lite、Personal 和 Pro,它们具体有哪些差别? 在Kaspersky的产品线中,单机产品有三款,分别是Kaspersky Lite 、Kaspersky Personal、Kaspersky Personal PRO,它们之间最主要的区别在于程序组件的不同,Kaspersky Lite由三个组件构成,分别是Kaspersky Anti-Virus Scanner、Kaspersky Anti-Virus Monitor、Kaspersky Anti-Virus Updater;Kaspersky Personal 拥有更多的组件,如Mail Checker等等;而Kaspersky Personal PRO除了包括Kaspersky Personal所有组件外,还包括它特有的两个组件,分别是Inspector、Office Guard,请参考相关的操作手册以获得更多的信息。 ·在Windows平台网络环境的反病毒保护中,主要涉及Kaspersky的哪几款产品? Kaspersky Administration Kit -Kaspersky集中管理控制中心 Kaspersky for NtServer --对运行在WindowsNT4.0和Windows2K Server的操作系统进行保护 Kaspersky for Workstation --对运行在Windows9X/me/XP/2K Professional的操作系统的客户端进行保护 Kaspersky for Exchange5.5/2000 -对邮件服务器进行保护

· Kaspersky AV程序中说知道56922个病毒,而您们却说60000个,这是怎么回事?

Kaspersky AV报告的统计数目56922是病毒数据库中对付病毒办法的数字,而不是能够检测的病毒的数目,换句话说,一些病毒(例如Nutcracker)需要好几种手段才能清除,同时病毒数据库记录的一种清除病毒的方式也可能对付上千种病毒。所以我们说56922是处理病毒方法的数目统计,60000是能够检测病毒的数目。

· 为什么需要xxxxxxxx.key xxxxxxxx.key文件是您需要注意保存的文件,其中有使Kaspersky AV程序完全运行的必要信息,如果没有了该文件,那么Kaspersky AV就只是个演示版,不可以完成很多工作(包括清除病毒、检查压缩打包文件、网络盘的检查等)。xxxxxxxx.key还包含得有产品协议生效期限,所以请保管好自己的xxxxxxxx.key文件。

· 什么是演示模式,Kaspersky AV还有哪几种工作模式? Kaspersky AV一共有五种工作模式:

1. 没有key文件--在这情况下就是演示模式。该模式下程序不清除被感染的对象(只是发现它们并报告给你),不会进行病毒数据库及及各组件的自动更新,也不会加载手动加入的病毒数据库。

2. 如果有试用版的trial-key文件,那么程序的所有功能全部都运行(发现被感染对象,清除,自动更新),但是只会在试用期内生效。目前,试用期为一个月。这种key文件只可以被一次试用。

3. 如果有注册的key文件,那么程序将在key(协议)规定的期限内(比如1年,2年等),其全部功能都将正常运行。

4. 在试用期trial-key的期限结束后,程序将以演示模式运行,即第一项中所提到的。

5. 在注册key文件的有效期结束后,程序将在专门的模式下运行:可以找出病毒,并会对感染文件进行清除,但是不会进行病毒数据库和各组件的升级。也就是说,程序仅可以清除那些在key有效期内,最后一次升级的病毒数据库中的病毒。

· 在运行扫描器的时候出现了一个消息:发现系统安全漏洞。请安装Scriptlet.Typelib更新。

这只是个信息。它警告您,Kaspersky AV在您的机器上发现缺少Microsoft的补丁程序。您可以从Microsoft站点下载该补丁http://www.microsoft.com/msdownload/iebuild/scriptlet/en/ 125795.htm,更多关于该漏洞的信息,请参阅http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q240/3/08.ASP

· 为什么会出现I/O错误? 如果Kaspersky AV尝试访问被运行程序锁定的文件时,就可能出现I/O错误。这是在多进程系统中(Windows)正常的现象。这种现象经常发生在临时文件,swap文件上。此类文件通常是无需要被检查的,所有该错误并不严重,也不会影响到程序的运行。 如果您希望知道是什么文件导致了I/O错误,那么请选上"Show clean object in the log"并创建日志文件,扫描磁盘然后察看该文件。

·可以同时使用几个反病毒软件吗?

如果您是指病毒扫描器,那么我们不会反对。您可以先用一个反病毒软件对文件进行扫描,然后使用另一个反病毒软件进行扫描。 如果是说的实时监控器,那么同时把它们加载到内存中可能会导致冲突。这可能会导致某个实时监控器不能正确的判断。所以,我们不推荐在同一时刻使用两个实时监控。

·从哪些地址可以进行病毒数据库的升级? ftp://ftp.kasperskylab.ru/updates/ ftp://ftp.kaspersky.ru/updates/ ftp://ftp.kaspersky.com/updates/ ftp://ftp.kaspersky.ch/updates/ http://www.kaspersky.ru/updates/ http://updates1.kaspersky-labs.com/updates/ http://updates2.kaspersky-labs.com/updates/ http://updates3.kaspersky-labs.com/updates/ http://downloads1.kaspersky-labs.com/updates/ http://www.kaspersky-labs.com/updates/ ftp://updates3.kaspersky-labs.com/updates/ ftp://downloads1.kaspersky-labs.com/updates/

· 怎样进行Script Checker的数据库升级? Script Checker不使用病毒数据库,它对Script检查是使用Kaspersky启发式分析技术来识别病毒。

· 为什么通过Internet没有进行数据库升级? 这可能是由于不同的原因引起的。 1. 默认的升级服务器可能是ftp://ftp.Kaspersky.ru/updates 或者 http://www.Kaspersky.ru/updates, 这是Kaspersky Lab的旧服务器地址,有时它们会因为众多的升级而延时。可以使用ftp://ftp.kasperskylab.ru/ updates和http://www.kasperskylab.ru来代替。

2. 在进行自动更新设置的时候,不要在"使用者名"和"密码"中填入任何东西,当前的Internet升级应该保持这两项为空,否则可能会出现12007错误。 如果您通过proxy服务器进行更新,那么您必须指出proxy所需要的用户名和密码,这些信息是由您公司的管理员提供的。

. 在累计升级发放后,可能会出现服务器超负荷的情况。在这种情况下,建议您手动从我们的站点下载zip累计升级文件包(<http:// www.kaspersky.ru/updates.asp>),然后把它解压到一个单独的文件夹中,运行升级程序,"通过本地文件夹(via local folder)"(被解压后的文件夹)进行自动升级更新。要确定更新的顺利完成。 在此之后,把自动更新设为"通过Internet(via Internet)",并运行,以便更新其他文件(每周更新文件和每日更新文件)。

· 怎样进行Linux的自动升级? 建议建立以下Script:

#!/bin/sh

MAIL=/bin/mail ADMIN=root

else $MAIL -s "Kaspersky AV Updater failed. Please run it manually" ${ADMIN} < /tmp/kasperskyupdater.log ^D

把它放到 /etc/cron.daily中。 ·Kaspersky单机产品有三款:Lite、Personal 和 Pro,它们具体有哪些差别? 在Kaspersky的产品线中,单机产品有三款,分别是Kaspersky Lite 、Kaspersky Personal、Kaspersky Personal PRO,它们之间最主要的区别在于程序组件的不同,Kaspersky Lite由三个组件构成,分别是Kaspersky Anti-Virus Scanner、Kaspersky Anti-Virus Monitor、Kaspersky Anti-Virus Updater;Kaspersky Personal 拥有更多的组件,如Mail Checker等等;而Kaspersky Personal PRO除了包括Kaspersky Personal所有组件外,还包括它特有的两个组件,分别是Inspector、Office Guard,请参考相关的操作手册以获得更多的信息。 ·在Windows平台网络环境的反病毒保护中,主要涉及Kaspersky的哪几款产品? Kaspersky Administration Kit -Kaspersky集中管理控制中心 Kaspersky for NtServer --对运行在WindowsNT4.0和Windows2K Server的操作系统进行保护 Kaspersky for Workstation --对运行在Windows9X/me/XP/2K Professional的操作系统的客户端进行保护 Kaspersky for Exchange5.5/2000 -对邮件服务器进行保护 ·看到Kaspersky产品线中有Kaspersky for Lotus Notes此款产品,该产品是否支持Kaspersky for Notes/Domino Solaris(sparc)? 目前Kaspersky for Lotus Notes只支持Windows和Linux平台,不支持Solaris(sparc)。 ·Kaspersky目前是否支持Windows.net平台? 我们将在下一个版本中推出支持Windows.net平台的产品 ·为什么在RedHat7.3、8.0、9.0等版本中Kaspersky for Linux Server/Workstation Monitor进程不能启用? 答:Linux核心开发人员 Linus Torvalds将sys_call_table从Linux kernel2.5.41版开始将其移除,而它正是Kaspersky for Linux Server/Workstation Monitor进程不能启用的关键,这将影响到以RedHat为例7.3、8.0、9.0等以上版本,目前Kaspersky 4.x版本在这些linux平台上Monitor进程都将不能工作,但2003年六月发布的Kaspersky 4.5版本将解决该问题。 ·Kaspersky反病毒软件Windows平台的网络版产品集中统一安装的方式有哪些 共分为两种,一种是基于Computer Based deployment,另一种是Login Script Based deployment,两者的区别在于前者只能分发给NT核心的Windows操作系统,并且要知道客户端机器的管理员密码,而后者可以实现对所有Windows平台的分发Kaspersky反病毒产品在,用户只需有合法的域用户登录权限。 ·在WINDOWS98简体中文第二版,Windows2000Server的基于域的局域网环境中,客户机登陆域,通过域脚本自动安装,安装后,客户机不能登陆控制台。弹出如下提示时,说明该杀毒软件目标设置文件不能调用。 删除Kaspersky杀毒软件,然后登陆域进行安装,自动重新启动后不登陆域,等程序做完第一次初始化后,安装成功。 · 如果Kaspersky网络管理中心或Kaspersky杀毒软件客户端安装有防火墙软件,客户端不能正常升级,控制台不能管理客户端,应如何处理? 可以把防火墙软件的实时防护关闭。也可以把把相应的端口开启,AVSERVER开tcp8084、udp8085,如果AV SERVER上还装了Kaspersky客户端,同时需要对AVSERVER的病毒库进行同步更新的,还需要开tcp8086、udp8087。对于Kaspersky客户端,开tcp8086、udp8087。 · Kaspersky网络版如何预定制安装? 如果要预定制安装,先在一台安装有Kaspersky杀毒程序的计算机,对所有需要更改的设置进行更改,然后从此计算机上的policy.dat复制,粘贴到共享的安装目录下,客户机通过网络运行此共享目录的Kasperskydtup.exe文件,安装开始了,安装后有的计算机可能自动重新启动。此安装方法是后台进行的。 · Kaspersky杀毒软件安装后实时监控没有启动,为什么? 安装时,请先把BIOS里的防病毒功能关闭,否则Kaspersky杀毒软件完装完后,实时杀毒功能不能开启。 · 为什么手动杀毒或定时杀毒非常慢? 手动杀毒和定时杀毒属于占用系统资源比较高,杀毒时间较长,在病毒不多的情况下,不建议使用。软件安装后,实时监控可以保障系统的安全。但第一次安装后,需要对整个硬盘进行一次病毒扫描。以后建议此项任务设成手动,如果要设成定时,最好设在下班时间或机器比较空闲的时候。 · 解决卡巴斯基产品紧急恢复盘 key 过期的办法

使用卡巴斯基产品制作紧急恢复盘(四张软盘),用软盘引导进入linux系统后,会报告 key 文件过期 (expired)。

解决办法:

1. 请下载:bootdisk.img 文件 2. 复制 bootdisk.img 文件来替换 Kaspersky 产品安装驱动器下 \program files\kaspersky lab\bootdisk.img (内置1年的Key,明年年未过期) 3. 重新制做卡巴斯基产品紧急恢复盘 4. 完成

· 上网浏览含有脚本的网页时,不能正常浏览,显示不能加载jscript的语言库,请和卡巴斯基实验室联系 这是由于从前安装的杀毒软件没有卸载干净造成的。需要重新对脚本执行模块进行注册。 解决方法: 开始→运行→在文本区输入regsvr32.exe jscript.dll确定。 开始→运行→在文本区输入regsvr32.exe vbscript.dll确定。

·看到Kaspersky产品线中有Kaspersky for Lotus Notes此款产品,该产品是否支持Kaspersky for Notes/Domino Solaris(sparc)? 目前Kaspersky for Lotus Notes只支持Windows和Linux平台,不支持Solaris(sparc)。 ·Kaspersky目前是否支持Windows.net平台? 我们将在下一个版本中推出支持Windows.net平台的产品 ·为什么在RedHat7.3、8.0、9.0等版本中Kaspersky for Linux Server/Workstation Monitor进程不能启用? 答:Linux核心开发人员 Linus Torvalds将sys_call_table从Linux kernel2.5.41版开始将其移除,而它正是Kaspersky for Linux Server/Workstation Monitor进程不能启用的关键,这将影响到以RedHat为例7.3、8.0、9.0等以上版本,目前Kaspersky 4.x版本在这些linux平台上Monitor进程都将不能工作,但2003年六月发布的Kaspersky 4.5版本将解决该问题。 ·Kaspersky反病毒软件Windows平台的网络版产品集中统一安装的方式有哪些 共分为两种,一种是基于Computer Based deployment,另一种是Login Script Based deployment,两者的区别在于前者只能分发给NT核心的Windows操作系统,并且要知道客户端机器的管理员密码,而后者可以实现对所有Windows平台的分发Kaspersky反病毒产品在,用户只需有合法的域用户登录权限。 ·在WINDOWS98简体中文第二版,Windows2000Server的基于域的局域网环境中,客户机登陆域,通过域脚本自动安装,安装后,客户机不能登陆控制台。弹出如下提示时,说明该杀毒软件目标设置文件不能调用。 删除Kaspersky杀毒软件,然后登陆域进行安装,自动重新启动后不登陆域,等程序做完第一次初始化后,安装成功。 · 如果Kaspersky网络管理中心或Kaspersky杀毒软件客户端安装有防火墙软件,客户端不能正常升级,控制台不能管理客户端,应如何处理? 可以把防火墙软件的实时防护关闭。也可以把把相应的端口开启,AVSERVER开tcp8084、udp8085,如果AV SERVER上还装了Kaspersky客户端,同时需要对AVSERVER的病毒库进行同步更新的,还需要开tcp8086、udp8087。对于Kaspersky客户端,开tcp8086、udp8087。 · Kaspersky网络版如何预定制安装? 如果要预定制安装,先在一台安装有Kaspersky杀毒程序的计算机,对所有需要更改的设置进行更改,然后从此计算机上的policy.dat复制,粘贴到共享的安装目录下,客户机通过网络运行此共享目录的Kasperskydtup.exe文件,安装开始了,安装后有的计算机可能自动重新启动。此安装方法是后台进行的。 · Kaspersky杀毒软件安装后实时监控没有启动,为什么? 安装时,请先把BIOS里的防病毒功能关闭,否则Kaspersky杀毒软件完装完后,实时杀毒功能不能开启。 · 为什么手动杀毒或定时杀毒非常慢? 手动杀毒和定时杀毒属于占用系统资源比较高,杀毒时间较长,在病毒不多的情况下,不建议使用。软件安装后,实时监控可以保障系统的安全。但第一次安装后,需要对整个硬盘进行一次病毒扫描。以后建议此项任务设成手动,如果要设成定时,最好设在下班时间或机器比较空闲的时候。 · 解决卡巴斯基产品紧急恢复盘 key 过期的办法

使用卡巴斯基产品制作紧急恢复盘(四张软盘),用软盘引导进入linux系统后,会报告 key 文件过期 (expired)。

解决办法:

1. 请下载:bootdisk.img 文件 2. 复制 bootdisk.img 文件来替换 Kaspersky 产品安装驱动器下 \program files\kaspersky lab\bootdisk.img (内置1年的Key,明年年未过期) 3. 重新制做卡巴斯基产品紧急恢复盘 4. 完成

· 上网浏览含有脚本的网页时,不能正常浏览,显示不能加载jscript的语言库,请和卡巴斯基实验室联系 这是由于从前安装的杀毒软件没有卸载干净造成的。需要重新对脚本执行模块进行注册。 解决方法: 开始→运行→在文本区输入regsvr32.exe jscript.dll确定。 开始→运行→在文本区输入regsvr32.exe vbscript.dll确定。

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